08.02.2010
Nie oczekuj, że klient powie wprost czego chce - debata
Firma Innovatika oraz Magazyn Think Tank zapraszają na dyskusję na temat skutecznego badania potrzeb klientów i tworzenia innowacji. Uczestnicy debaty poszukiwać będą sposobów na to jak pytać klientów, by dowiedzieć się czego naprawdę potrzebują i co sądzą o produktach i usługach firmy.
Spotkanie odbędzie się we wtorek, 16.02.2010, w siedzibie PKPP Lewiatan przy ulicy Klonowej 6 w Warszawie. Wstęp na dyskusję jest bezpłatny.
Punktem wyjścia będą tezy książki Tony'ego Ulwick' a „Czego chcą klienci" - twórcy metody Outcome-Driven Innovation (innowacji opartej na rezultatach). Dyskusję poprowadzi Kuba Karliński, Partner w firmie Innovatika.
Aby dowiedzieć się więcej na ten temat kliknij tutaj.